หากมาสายสำหรับการนัดหมาย ต้องทำอย่างไร

ที่โอเอซิสสปา เราเข้าใจดีว่าอาจมีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ท่านมาถึงล่าช้า เพื่อให้ท่านได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. ติดต่อเราทันที

หากท่านทราบว่าจะมาสาย กรุณาโทรแจ้งที่เบอร์ 02-2622122 โดยเร็วที่สุด เราจะพยายามปรับเปลี่ยนเวลานัดให้ท่านตามความเหมาะสม แต่โปรดทราบว่า:

• การเปลี่ยนเวลานัดในวันเดียวกัน: อาจไม่สามารถทำได้หากแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 3 ชั่วโมง
• เราแนะนำให้ท่านมาถึง อย่างน้อย 15 นาทีล่วงหน้า เพื่อให้มีเวลาเตรียมตัวก่อนรับบริการ

2. การปรับเปลี่ยนกรณีมาสาย

หากท่านมาสาย อาจเกิดผลกระทบดังนี้:

• การเปลี่ยนห้องหรือวิลล่า: ห้องที่ท่านเลือกอาจไม่ว่าง
• ลดระยะเวลาการให้บริการ: เพื่อไม่ให้กระทบต่อการนัดหมายของลูกค้าท่านอื่น
• หากท่านมาสายเกิน 30 นาที การนัดหมายจะถือเป็น การยกเลิก

3. นโยบายการเปลี่ยนแปลงการนัดหมาย

หากท่านไม่สามารถมาตามนัดได้ เรายินดีปรับเปลี่ยนเวลานัดหมายให้ตามความสะดวกของท่าน โดยขึ้นอยู่กับตารางว่างของเรา การเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายจะสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อไม่กระทบต่อการนัดหมายของลูกค้าท่านอื่น

ขอขอบพระคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานสำรองที่นัดหมายของเรา