ที่โอเอซิสสปา เราเข้าใจดีว่าแผนการอาจเปลี่ยนแปลงได้ เราจึงมีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองของคุณ รายละเอียดดังนี้:
การยกเลิกสำหรับการจองออนไลน์
หากคุณทำการจองผ่านช่องทางออนไลน์ นโยบายต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้:
-
ค่าธรรมเนียมการยกเลิก: ค่าธรรมเนียมการยกเลิก 10% จะถูกเรียกเก็บสำหรับการจองออนไลน์ทุกกรณี
- ต้องทำการแจ้งขอยกเลิก ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย
- จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการยกเลิกที่ทำหลังจากเวลานัดหมายภายใน 24 ชั่วโมง
-
กรณีไม่มาแสดงตัว: หากคุณไม่ได้ยกเลิกหรือไม่มาในเวลานัดหมาย จะมีการเรียกเก็บค่าบริการ เต็มจำนวน ตามที่ระบุในเอกสารยืนยันการจอง
-
การเปลี่ยนแปลงการจอง: คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณแจ้งให้เราทราบ ล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมง
สำหรับการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองออนไลน์:
- โทรศัพท์: ติดต่อทีมสำรองที่นั่งของโอเอซิสสปาโดยตรงที่เบอร์ +66 22622122
- อีเมล: ติดต่อเราที่ res@oasisspa.net พร้อมรายละเอียดการจอง เช่น หมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรม ชื่อเต็ม และเวลานัดหมาย
การยกเลิกสำหรับการจองทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง
สำหรับการจองที่ทำผ่านทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง:
- ติดต่อแผนกรับจอง: โปรดแจ้งให้เราทราบ ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองของคุณ
- ให้ข้อมูลการจอง: โปรดให้ข้อมูลชื่อเต็ม หมายเลขอ้างอิงการจอง และรายละเอียดนัดหมายเพื่อให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น
ติดต่อเรา
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือเพื่อดำเนินการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง โปรดติดต่อเรา:
- โทรศัพท์: +66 2622122
- อีเมล: res@oasisspa.net
เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณที่โอเอซิสสปาในโอกาสต่อไป
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น