Как организовать транспорт?

Oasis Spa предлагает бесплатные транспортные услуги, чтобы обеспечить нашим клиентам бесперебойный и расслабляющий отдых. В этом руководстве объясняется, как вы можете запросить трансфер.

Бронирование трансфера
Выполните следующие шаги, чтобы запланировать бесплатный трансфер:

1. Во время процесса бронирования:
При бронировании сеанса в спа-салоне онлайн или через наш колл-центр сообщите персоналу, что вам потребуется бесплатный транспорт.

2. Укажите данные трансфера:
Укажите точное место трансфера, предпочтительное время и любые особые инструкции (например, название отеля, конкретные достопримечательности).

3. Подтверждение:

• Наша команда подтвердит ваш запрос на трансфер вместе с данными бронирования спа-салона.
• Вы получите подтверждающее сообщение, включая контактную информацию водителя, ближе к времени приема.

4. Время прибытия:
Будьте готовы к месту трансфера как минимум за 15 минут до подтвержденного времени, чтобы обеспечить бесперебойную доставку.

Изменения или отмены
Чтобы изменить или отменить ваш запрос на транспортировку, свяжитесь с нами по любому из наших каналов связи не позднее, чем за 4 часа до запланированного времени.

-----------------------------------------------

Часто задаваемые вопросы

• Доступна ли услуга для всех местоположений?
  Бесплатная транспортировка доступна в определенных зонах. Наши сотрудники сообщат вам, подходит ли ваше местоположение.
• Что делать, если мой трансфер задерживается?
  Свяжитесь с нашим центром бронирования для получения помощи в режиме реального времени.