교통수단을 어떻게 조직하나요?

Oasis Spa는 고객에게 원활하고 편안한 경험을 제공하기 위해 무료 교통 서비스를 제공합니다. 이 가이드에서는 픽업을 요청하는 방법을 설명합니다.

픽업 예약
다음 단계에 따라 무료 교통을 예약하세요.

1. 예약 과정 중:
온라인이나 콜센터를 통해 스파 세션을 예약할 때 직원에게 무료 교통이 필요하다고 알려주세요.

2. 픽업 세부 정보 제공:
정확한 픽업 위치, 선호하는 시간, 특별 지침(예: 호텔 이름, 특정 랜드마크)을 공유하세요.

3. 확인:

• 당사 팀에서 스파 예약 세부 정보와 함께 픽업 요청을 확인합니다.
• 약속 시간에 가까워지면 운전자 연락처 정보가 포함된 확인 메시지를 받게 됩니다.

4. 도착 시간:
원활한 이동을 위해 확인된 시간보다 최소 15분 전에 픽업 장소에 도착하세요.

변경 또는 취소
교통 요청을 수정하거나 취소하려면 예약된 시간보다 최소 4시간 전에 당사 커뮤니케이션 채널을 통해 문의하세요.

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FAQ

• 모든 위치에서 서비스를 이용할 수 있나요?
  특정 구역 내에서는 무료 교통편을 이용할 수 있습니다. 직원이 귀하의 위치가 해당되는 경우 알려드립니다.
• 픽업이 지연되면 어떻게 되나요?
  실시간 지원을 받으려면 예약 센터로 연락하세요.